Information till dig som hyresgäst

Tänk inte på elen när du flyttar till oss

• När du tecknar ett hyresavtal hos oss skriver vi över elen på dig till din nya lägenhet. När du får tillträde till din nya bostad är elen redan inkopplad. När du flyttar från oss avslutar vi ditt elabbonemang. Tänk på att elabbonnemanget löper paralellt med ditt hyresavtal.

Cyklar/Snöskottning

• Ni som inte använder era cyklar vänligen ställ dem i cykelrummet, det är många som vill få plats med sina sparkar nu. Det underlättar även för snöröjning.

Snö på balkonger

• Vi vill be alla som har snö på balkongen/uteplatsen att skotta av snön så snart som möjligt. Att hålla balkongen fri från snö är hyresgästens ansvar.

Standardhöjande åtgärder

• Under år 2021 kommer vi inte att utföra eller ta emot beställningar på standardhöjande åtgärder.

Fakturering

• Vi får ofta frågan om när det kommer nya hyresavier. Vi fakturerar kvartalsvis och har alltid som mål att fakturera i början på mars, juni, september samt december.

Brandsäkert hem i jul

• Nu står julen för dörren och för att denna högtid ska vara så brandsäker som möjligt vill vi påminna om att aldrig lämna levande ljus utan tillsyn, samt att kontrollera att brandvarnaren fungerar.

Ska du få gäster?

• Ska du få besök och det blir trångt i din bostad? Du vet väl om att vi har en gästlägenhet som du kan boka? Gästlägenheten kostar 150 kronor per natt och finns på Vallgatan 7 i Strömsund.

Begränsning antal besökare

• I syfte att förhindra spridningen av Covid-19 har vi begränsat antal personer som får vistas i vårt kundcenter till två personer.

Nya rutiner- felanmälningar

• Vi ber dig som har gjort en felamälan att visa hänsyn och att hålla avstånd till vår personal på plats hos dig.

Felanmälan

• Om något är fel i din lägenhet så felanmäler du enkelt via vår hemsida, mail shb.felanmalan@stromsund.se eller via telefon på 0670-164 20.

Strömsunds Hyresbostäder önskar våra hyresgäster en god jul och ett gott nytt år!